Política de privacidad

Borrador: pendiente de revisión por un abogado. No constituye asesoramiento jurídico. Este texto aún no ha sido revisado por un abogado y puede cambiar antes del lanzamiento.

Esta política explica cómo trata Farlane («Farlane», «nosotros») los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, haces el cuestionario, creas una cuenta, te suscribes o usas las lecciones. La hemos redactado para describir lo que el producto hace en realidad. Si algo de lo que aquí se dice no coincide con lo que ves en el producto, por favor, avísanos.

Quiénes somos

Farlane es operada por RedCell Labs, una empresa unipersonal (empresario individual) registrada en Kazajistán, con domicilio social en Calle Kurmangazy 145, Almaty, Kazajistán. Respecto de los datos de cuenta, de lecciones y del sitio web que se describen a continuación, somos el responsable del tratamiento. Puedes ponerte en contacto con nosotros sobre privacidad en hello@farlane.me.

Quién puede usar Farlane

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o contratar una suscripción. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años; si crees que un menor nos ha facilitado datos, ponte en contacto con nosotros y los eliminaremos.

Farlane no se ofrece en Rusia, Bielorrusia ni en regiones sujetas a sanciones integrales. Bloqueamos los registros desde esos lugares y no dirigimos publicidad a ellos. La versión del sitio en ruso está pensada para hablantes de ruso que se encuentran en otros países.

Qué datos recogemos y para qué

Datos	Para qué los usamos	Base jurídica
Dirección de correo electrónico, nombre, hash de la contraseña, códigos de inicio de sesión	Crear y proteger tu cuenta, enviar códigos de inicio de sesión	Contrato
Respuestas del cuestionario (puesto, sector, objetivos)	Elaborar tu plan personal	Contrato (medidas que solicitas antes de registrarte)
Progreso en las lecciones, respuestas a ejercicios, puntuaciones, certificados	Ofrecer las lecciones, dar retroalimentación, emitir certificados	Contrato
Estado de la suscripción, plan, país	Darte el plan que has pagado	Contrato
Eventos del producto (páginas vistas, lecciones iniciadas)	Analítica propia para mejorar el producto	Interés legítimo
Dirección IP, datos del dispositivo y del navegador, registros de seguridad	Mantener el servicio seguro, prevenir abusos, bloquear países no admitidos	Interés legítimo, obligación legal
Datos de píxeles publicitarios	Medir nuestros anuncios	Consentimiento
Correos de marketing	Enviarte novedades del producto que has pedido	Consentimiento (puedes darte de baja en cualquier momento)

Las respuestas a los ejercicios pueden contener cualquier cosa que pegues en ellas. Por favor, no pegues datos personales de otras personas ni información confidencial de tu empleador.

Tratamiento mediante IA

Algunas funciones envían datos a proveedores de modelos de IA a través de sus API comerciales:

• Plan personal. Tus respuestas del cuestionario se envían al modelo para elegir las lecciones de tu plan.
• Puntuación de ejercicios. Tu respuesta al ejercicio y la rúbrica del ejercicio se envían al modelo para generar una puntuación y una retroalimentación por escrito.

Para ello usamos Anthropic y OpenAI. Según los términos de sus API comerciales, los datos que enviamos no se usan para entrenar sus modelos. Pueden conservarlos durante un breve periodo para detectar abusos, tal como se describe en sus términos. [Por determinar: confirmar los plazos vigentes de conservación de la API de cada proveedor.]

Las puntuaciones de la IA son solo retroalimentación. Los certificados se basan en completar las lecciones, no únicamente en una puntuación de la IA. Puedes pedir que una persona revise cualquier puntuación de la IA poniéndote en contacto con nosotros.

Quién recibe tus datos

Solo compartimos datos personales con los proveedores de servicios que necesitamos para operar Farlane, y únicamente para las finalidades indicadas arriba:

• Paddle (Paddle.com Market Ltd y sus filiales) es nuestro revendedor y el vendedor legalmente responsable de la venta. Paddle trata tu pago, tu dirección de facturación, tus datos fiscales y tu historial de pedidos como responsable del tratamiento independiente, conforme a su propio aviso de privacidad. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta.
• Resend envía nuestros correos transaccionales (códigos de inicio de sesión, enlaces a recibos, avisos de la cuenta).
• Anthropic y OpenAI tratan las solicitudes del plan y de puntuación tal como se describe arriba.
• Unsplash aloja algunas imágenes de lecciones y artículos. Estas imágenes se cargan directamente desde Unsplash, por lo que tu navegador envía tu dirección IP y datos del navegador a Unsplash cuando una página las muestra.
• Alojamiento y base de datos: Railway (Railway Corp.), en su región EU West (Ámsterdam, Países Bajos). Nuestra base de datos PostgreSQL funciona en Railway, en la misma región, y Railway también conserva nuestros registros de errores. No usamos un servicio independiente de supervisión de errores.
• Socios publicitarios (por ejemplo, Meta y Google) reciben datos de píxeles solo si aceptas las cookies publicitarias.

También podemos comunicar datos a asesores profesionales o a las autoridades cuando la ley lo exija.

Analítica y cookies

Usamos analítica propia: los eventos del producto los registran nuestros propios servidores y no se comparten con ningún proveedor de analítica. Los píxeles publicitarios solo se cargan después de que des tu consentimiento en el banner de cookies. Consulta la Política de cookies para más detalles.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido, incluido Estados Unidos. Cuando esto ocurre, nos basamos en una decisión de adecuación o en las cláusulas contractuales tipo de la UE y el Anexo del Reino Unido, junto con las medidas de seguridad del proveedor.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Datos de cuenta, progreso y certificados: los conservamos mientras tu cuenta esté abierta y los eliminamos en un plazo de [Por determinar: número] días desde que se elimine la cuenta.
• Respuestas a ejercicios: [Por determinar: plazo de conservación].
• Registros de seguridad: [Por determinar: plazo de conservación].
• Paddle conserva los registros de facturación durante el tiempo que exija la normativa fiscal.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes solicitar acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos o exportarlos, pedir que se limite el tratamiento u oponerte a él, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo y puedes solicitar la revisión humana de cualquier puntuación automatizada. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Seguridad

Protegemos los datos con cifrado en tránsito, controles de acceso y acceso limitado del personal. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una brecha de seguridad te afecta, te lo comunicaremos conforme a lo que exija la ley.

Cambios en esta política

Cuando hagamos un cambio sustancial, actualizaremos la fecha indicada más arriba y lo comunicaremos por correo electrónico a los titulares de cuentas antes de que el cambio surta efecto.

Atribución

Partes de esta política están adaptadas de las políticas de código abierto de Basecamp, con licencia CC BY 4.0. Se han introducido cambios: el texto se ha reescrito para describir los flujos de datos, los proveedores que tratan datos y las bases jurídicas propios de Farlane.